Política de Uso Aceptable

1. Objeto

Esta Política de Uso Aceptable ("PUA") describe la conducta prohibida en el Servicio de Planytera. Complementa los Términos y Condiciones de Planytera y se incorpora a ellos. Planytera ("Planytera", "nosotros" o "nuestro") puede hacer cumplir esta PUA a su exclusivo criterio, lo que incluye retirar contenido, suspender funciones o cancelar cuentas.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. Los usuarios de entre 16 años y la mayoría de edad deben contar con el permiso de un padre, madre o tutor.
Debe proporcionar información de registro exacta y mantenerla actualizada.
No puede usar el Servicio si tiene prohibido hacerlo conforme a la legislación aplicable o a los regímenes de sanciones.

3. Contenido Prohibido

No puede subir, generar instrucciones (prompts) para, compartir ni transmitir contenido que:

Sea ilegal, infractor, difamatorio, acosador, de odio o amenazante.
Explote sexualmente o ponga en peligro a menores de cualquier forma; represente material de abuso sexual infantil (CSAM); o capte a menores.
Promueva la violencia, el terrorismo, la autolesión o el consumo ilegal de drogas.
Divulgue información privada de otra persona sin autorización.
Contenga malware, exploits o enlaces a recursos dañinos.
Falsee su identidad o suplante a otra persona o entidad.
Esté diseñado para eludir los filtros de edad, público, dietéticos o de seguridad (incluidos la anulación "Adultos" y los filtros "Apto para niños") de una forma que ponga en peligro a menores o a otras personas.

4. Conducta Prohibida

Aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer datos (scraping) del Servicio o de sus datos.
Eludir los límites de frecuencia, la autenticación, la MFA, el captcha o los controles de seguridad.
Sondear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema sin autorización previa por escrito.
Usar bots, rastreadores o herramientas automatizadas para acceder al Servicio, salvo a través de API documentadas.
Revender, comercializar con marca blanca, sublicenciar o redistribuir comercialmente el Servicio o las salidas generadas por IA sin un acuerdo por escrito.
Usar las salidas, las instrucciones (prompts), las incrustaciones (embeddings) o cualquier otro dato del Servicio al que se acceda a través de él para entrenar, ajustar, evaluar o desarrollar de cualquier otro modo modelos de aprendizaje automático o de IA generativa, conjuntos de datos o servicios competidores.
Usar el Servicio para generar spam, marketing no solicitado o mensajería masiva.
Interferir en el uso del Servicio por parte de otro usuario, incluido el abuso de los enlaces de viaje compartidos o de las funciones de colaboración.
Usar los datos de ubicación, GPS o de viaje para acechar, vigilar o dañar a cualquier persona.

5. Uso de la IA y de los Itinerarios

Planytera usa modelos de IA para generar itinerarios y recomendaciones. Las salidas de la IA se ofrecen "tal cual", sin garantía de exactitud, integridad ni idoneidad para ningún fin. El contenido generado por IA con frecuencia contiene errores, incluidos lugares que no existen ("alucinaciones"), restaurantes cerrados de forma permanente, direcciones incorrectas, horarios de apertura desactualizados o erróneos, precios inexactos y una caracterización errónea de la accesibilidad, la edad recomendada o la idoneidad dietética. Usted acepta:

No enviar instrucciones (prompts) destinadas a producir salidas ilegales, dañinas o que vulneren derechos.
No usar las salidas de la IA para tomar decisiones médicas, jurídicas, financieras, de seguros, fiscales u otras decisiones críticas para la seguridad, incluidas las decisiones sobre medicamentos, alergias, evacuación, respuesta ante emergencias, navegación en entornos peligrosos o cualquier situación de vida o muerte. Las salidas de la IA no constituyen asesoramiento profesional.
Verificar de forma independiente los horarios, los precios, las direcciones, la accesibilidad, la idoneidad por edad y la idoneidad dietética con el propio lugar (y con profesionales cualificados cuando corresponda) antes de viajar, realizar transacciones o basarse en la información.
No presentar las salidas generadas por IA como el trabajo de un profesional humano de una forma que induzca a error a los consumidores.
No extraer (scraping), exportar de forma masiva, revender ni usar las salidas de la IA para entrenar ningún modelo de IA/aprendizaje automático o conjunto de datos (véase § 4).

6. Ubicación, Mapas y GPS

Solo puede activar las funciones de ubicación para las cuentas y los dispositivos de su propiedad o que esté autorizado a operar.
Debe obtener el consentimiento de cualquier acompañante de viaje antes de compartir viajes que revelen su ubicación o identidad.
Usted reconoce que los datos de mapas y rutas los proporcionan terceros y pueden ser inexactos.

7. Compartir, Colaboración y Espacios de Trabajo Business / Agency

Los enlaces de viaje compartidos pueden ser vistos por cualquiera que los reciba; trátelos como públicos.
No incluya información personal sensible (por ejemplo, documentos de identidad oficiales, afecciones médicas, datos financieros) en los viajes compartidos, las notas, las fotos o las entradas del diario posterior al viaje.
Los colaboradores pueden tener derechos de voto o de edición que usted les otorgue; usted es responsable de gestionar esos permisos.
Si opera un espacio de trabajo Business o Agency, usted es responsable de la conducta de los miembros invitados, de obtener los consentimientos necesarios de los clientes o viajeros finales cuya información introduzca, y de garantizar que su uso del Servicio cumpla las normativas aplicables de protección al consumidor y del sector de los viajes en su jurisdicción.
Las entradas del diario posterior al viaje y los resúmenes generados en PDF son registros personales; no los publique ni los distribuya de una forma que exponga la información personal de los acompañantes de viaje sin su consentimiento.

8. Uso por parte de Menores

Los filtros de público como "Apto para niños (10 años o menos)" y "Familia (más de 10)" son ayudas para la planificación, no certificaciones. Los adultos que supervisan a menores son responsables de evaluar cualquier lugar, actividad o restaurante. Seleccionar "Adultos" en la categoría de público anula el filtrado por edad y produce recomendaciones para mayores de 18 años; no active esta anulación cuando planifique para menores o con ellos.

9. Denuncia de Abusos

Para denunciar una infracción de esta PUA, incluido el uso indebido de viajes compartidos, contenido abusivo o problemas de seguridad, contacte con abuse@planytera.com. Investigaremos y responderemos según corresponda.

10. Aplicación

Las infracciones pueden dar lugar a la retirada de contenido, limitaciones de funciones, suspensión de la cuenta, cancelación de la cuenta, denegación de reembolsos y remisión a las autoridades. Podemos cooperar con los requerimientos lícitos de las autoridades.

11. Cambios

Podemos actualizar esta PUA en cualquier momento. El uso continuado tras una actualización constituye la aceptación de la política revisada.

12. Idioma

Los documentos legales de Planytera, incluida esta Política de Uso Aceptable, los Términos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos, se redactan y se mantienen en inglés. Podemos ofrecer traducciones a otros idiomas para su comodidad. Si existe algún conflicto o discrepancia entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés, salvo cuando la legislación imperativa de protección al consumidor de su país de residencia exija que prevalezca la versión en su idioma local. Cuando dicha legislación imperativa resulte aplicable, esta prevalecerá en la medida del conflicto, y nada en esta política suprime ningún derecho que dicha legislación le otorgue.